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    用诚信树立二手车市场新标杆 铠恩国际汽车城履行先行赔付
    来源:重庆日报  2022-01-10 14:55

      近年来,二手车交易量虽然持续增长,但“车况不透明”“以次充好”“售后无保障”等痼疾,已成为消费者放心购买二手车的最大顾虑。这严重制约了行业高质量发展。不过,位于巴南八公里、新近开业的铠恩国际汽车城推出的先行赔付服务,却能够让消费者放心购买二手车。

      据介绍,铠恩国际汽车城承诺“每车必检、先行赔付”,实行“亮码销售、回购保障”——红码车(非事故、非火烧、非水泡车)90天内回购,黄码车(事故、火烧、水泡车)不回购。

      近日,消费者刘先生在铠恩国际汽车城以21万元的价格购买了一台凯迪拉克二手车,使用中因怀疑该车是事故车,随即联系车商阐明情况。铠恩国际汽车城消费维权中心知晓后,立即召集车商、检测机构开展复检工作,确认此车存在消费者所述的事故车现象。据此,铠恩国际汽车城消费维权中心依据红码车90天回购原则,决定兑现市场“先行赔付”的承诺,退还消费者购车全款21万元。

      “这次事情处理过程简单高效,我对处理结果很满意。” 刘先生说,在铠恩买二手车让人很放心。

      当事车商唐先生称,这件事情得到圆满处理,让他真切感受到在铠恩经营确实省心、安心。

      巴南区消委会相关负责人表示,市场监管部门一直积极指导铠恩国际汽车城创建放心消费诚信市场,相信铠恩“每车必检,先行赔付”、“亮码销售、回购保障”的示范行动,不仅会赢得更多消费者的信赖,也将有力促进重庆二手车市场的提档升级与高质量发展。

      据悉,铠恩国际汽车城拥有18万平方米高空间、大跨度、全通透的现代化交易市场,让商品车展示销售和消费者参观选购彻底告别日晒雨淋。同时,其坚守“每车必检、先行赔付、透明销售”规范管理底线,致力于以“汽车+家居”经营模式融合品牌优势、整合优商资源、助力消费联动,积极创建重庆市放心消费诚信市场,为车商创造更好的营商环境,为消费者构建安全放心的消费环境。
     
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