• 首页
  • 协会通知
  • 协会工作
  • 协会会刊
  • 政策信息
  • 市内动态
  • 国内新闻
  • 市场杂谈
  • 会员介绍
  • 活动掠影
  • 关于我们
市内动态
  • 您当前位置:首页 > 市内动态 > 重庆出台全国首个支持消费者集体诉讼指导性文件
    重庆出台全国首个支持消费者集体诉讼指导性文件
    来源:  2021-09-26 14:57
      9月24日,从市市场监管局获悉,市消委会近日印发并公布《重庆市消费者权益保护委员会支持消费者集体诉讼工作导则》(下称《导则》),对全市支持消费者集体诉讼工作进行规范和指引。这是全国首个关于支持消费者集体诉讼的指导性文件。

      消费者集体诉讼,是指合法权益受同一经营者或同一种类违法行为损害的众多、特定消费者提起的民事诉讼。根据《导则》,市消委会将聚焦消费者反映集中、诉求迫切、影响面广的消费维权难点问题,对预付式消费纠纷、群体性投诉、经营者拒绝调解等案件,通过支持消费者集体诉讼帮助其挽回损失。

      市消委会相关负责人介绍,近年来美容美发、健身、餐饮、教育培训等行业预付式消费群体性纠纷频发,一些经营者采取预付打折、预付低价等方式,诱导、误导消费者办卡或提前预付大量资金后拒不履行合同约定,甚至关门卷款跑路,这些行为严重扰乱了市场正常经营秩序、破坏了安全放心的消费环境、影响了消费信心。

      目前,重庆支持消费者集体诉讼试点工作已有3件法院调解或判决结案的典型案例。其中,江北区消委会支持32名消费者起诉重庆柏汇健身有限公司的预付式消费纠纷案件已由江北区人民法院立案受理,通过法院两次调解,32名消费者与经营者达成调解协议。
  • 协会通知更多>>

    ·关于申报农产品供应链体系建设项目的通知

    ·关于做好高温天气防范应对工作的通知

    ·关于加强全市农产品市场保供稳价及疫情防控的倡议书

    ·开展《现代服务业扩大就业影响研究》在线问卷调查的函

    ·关于表彰2017年度协会优秀联络员的通报

    ·关于成立菜市场分会的决定

    协会工作更多>>

    ·重庆商品交易市场行业庆祝建党100周年活动侧记

    ·重庆市公益性智慧菜市场建设培训班在合川成功举行

    ·我会接待淮南市市场建设服务中心一行来渝考察学习

    ·我会牵头成功举办《冷鲜白条禽冷链作业规范》宣贯会

    ·我会调研重庆三科农商城

    ·我会专题调研主城旧货市场新增情况

    活动掠影更多>>
    政策信息更多>>

    ·商务部公布首批商品市场优化升级专项行动试点名单

    ·市市场监管局召开食品安全规范化农贸市场建设工作座谈会

    ·川渝市场监管一体化紧按“快进键”

    ·国家市场监管总局:紧抓疫情防控 取消活禽市场交易

    ·重庆市商务委:本月底重庆商贸服务业全面复工开业

    ·李克强:企业只要活着,就该享受疫情期间的优惠政策

版权所有:重庆市商品交易市场协会
地址:重庆市江北区红旗河沟南世纪英皇南塔13-16 邮编:400020
经营许可证编号:渝ICP备-16012777